Retouren & Umtausch
Bei Home24 Outlet möchten wir, dass Sie mit Ihren Möbeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Artikel verpacken
Verpacken Sie die Ware sicher, idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine reibungslose Rückabwicklung zu gewährleisten.
Versand oder Abholung
Bringen Sie Paketware zum nächsten Paketshop oder vereinbaren Sie bei Speditionsartikeln einen Termin zur Abholung direkt bei Ihnen zu Hause.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserem Outlet wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
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